Privacidade para o presente. Confiança para o futuro.

Quem somos e a quem esta Política se aplica

A ACTIUS Consultoria é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais nos canais sob seu controle, incluindo o site actiusconsultoria.com.br, formulários, contatos comerciais, assistente virtual e ambientes digitais ACTIUS.

Em projetos nos quais tratamos dados seguindo instruções de um cliente, a ACTIUS poderá atuar como operadora, com responsabilidades definidas contratualmente.

Quais dados podemos tratar

Dados fornecidos por você

• Nome, empresa, cargo, e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Área de interesse, mensagens, desafios da operação e informações enviadas em formulários.
• Dados necessários para propostas, contratos, atendimento e execução dos serviços.

Dados gerados no uso dos canais digitais

• Endereço IP, data e horário, navegador, dispositivo, páginas visitadas e registros técnicos.
• Interações com formulários, assistente virtual, links, e-mails e WhatsApp.
• Registros de autenticação, permissões e atividades nas plataformas ACTIUS.

Como e por que utilizamos os dados

• Responder solicitações e direcionar o contato para a solução adequada.
• Preparar propostas, executar contratos e prestar serviços de consultoria e tecnologia.
• Administrar acessos, autenticar usuários e proteger as plataformas ACTIUS.
• Enviar comunicações relacionadas a solicitações, serviços, projetos e relacionamento institucional.
• Medir o desempenho do site e das campanhas e melhorar conteúdos e experiências.
• Prevenir fraudes e incidentes, cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares ou execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, na proteção contra fraudes ou no legítimo interesse, sempre respeitando os direitos do titular.

Com quem os dados podem ser compartilhados

A ACTIUS não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer, no limite necessário, com:

• Fornecedores de hospedagem, nuvem, comunicação, segurança, análise, publicidade e suporte tecnológico.
• Parceiros e profissionais envolvidos na entrega dos serviços, sujeitos a deveres de confidencialidade.
• Clientes e empresas contratantes, quando necessário para executar um projeto.
• Autoridades públicas ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteção de direitos.

Alguns fornecedores podem processar dados em outros países. Nesses casos, buscamos utilizar salvaguardas compatíveis com a LGPD e com as normas aplicáveis às transferências internacionais.

Cookies, métricas e publicidade

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, preferências, mensuração de audiência e avaliação de campanhas. Essas tecnologias podem registrar informações sobre o dispositivo e a navegação.

Cookies necessários apoiam funções essenciais. Cookies de análise e publicidade, quando utilizados, ajudam a compreender o desempenho de páginas e campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e, quando disponível, no painel de preferências do site.

O bloqueio de alguns cookies pode limitar recursos ou afetar a experiência de navegação.

Segurança, retenção e incidentes

Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais aos riscos, incluindo controles de acesso, autenticação em dois fatores nos ambientes aplicáveis, registros de segurança, atualizações e proteção da infraestrutura.

Os dados são mantidos durante o período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e contratuais, preservar evidências e exercer direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.

Se ocorrer um incidente relevante que possa causar risco ou dano aos titulares, avaliaremos o caso e realizaremos as comunicações cabíveis conforme a legislação.

Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares.
• Portabilidade, observadas a regulamentação e a viabilidade técnica.
• Informações sobre compartilhamentos e sobre eventual negativa de consentimento.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, quando cabível.
• Oposição a tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas.

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações que permitam confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Contato e atualizações desta Política

Solicitações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para contato@actiusconsultoria.com.br.

ACTIUS Consultoria
R. Dep. João Sussumu Hirata, 30 — Vila Andrade
São Paulo — SP, 05715-010
Telefone e WhatsApp: +55 (11) 3564-6354

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e sua data permanecerão disponíveis nesta página.